新生代崛起,看欧铂丽如何玩转“内容营销”
来源:网络整理 2021-01-28 18:48:03
近日,齐家网联合泛家居网对外发布了《势不可“逆”——2020疫后新生代家装消费十大势界观报告》,报告显示以“90后”“95后”为代表的年轻一代“装商”高、看重网络口碑、追求高颜值家装、偏爱一站式服务为家装减负,他们的装修取向、风格审美都极具个性化,更擅长按照自己的想法装修一个“家”。新生代消费群体拥有越来越强的话语权,对于任何一家家居企业来说,都要审时度势,谋定而后动,牢牢抓住市场消费风向标,本文以欧铂丽为例,看这个新生代品牌如何玩转“内容营销”。
持续发力线上渠道,私域流量优势明显
在市场竞争加剧和居家消费需求升级的趋势之下,各行各业之间在不断的相互渗透和融合,越来越多的品牌意识到转型发展的重要性,家居企业纷纷将目光聚焦线上流量,纷纷多方式多举措开展数字化营销。期间,欧铂丽积极开展线上营销创新,利用“直播+IP”进行引流获客,于2020年多次举行个性主题直播+微爆活动形式在四大主流直播短视频平台同步直播,并联动全国上千家线下终端门店,均取得不错的成绩。
众所周知家居消费长期低频,短期高频,要求消费者花较多时间在互联网学习专业知识。欧铂丽创新直播营销,通过视频高效输出家居装修的关键点,提高新生代的决策效率。由于传统电商主要是图文介绍,沟通效率大幅低于线下导购员的讲解和推荐,通过直播增加了品牌曝光度,加强品牌与新生代消费者的沟通能力。相比于传统电商,欧铂丽创新直播模式从软广告的生硬植入向干货推荐转变。这样背景下的欧铂丽直播并不是简单的卖东西,更多的是与观众互动的教学,包括展示产品细节、呈现整体搭配及解疑答惑,主播也不仅仅是销售,更多的是全能客服。
值得注意的是,据《2020年Q3移动互联网行业数据研究报告》显示,2020年第三季度,短视频行业用户时长占比达26.6%,与第二名即时通讯拉开5.2%的差距,稳固占据用户手机注意力头把交椅,欧铂丽此举全网主流平台铺排发力,打通从视频和直播圈粉、到粉丝互动评论、再到私域粉丝运营、线下变现的全链路。在家居直播新风口下,欧铂丽有望凭借在短视频赛道的超前布局,实现更强大的流量变现能力。
过去一年,欧铂丽总体表现优秀,发展增速甚至超出业内预期。全球疫情尚未结束,在经济复苏充满不确定性和不平衡的冬季,我们迎来了2021年,面对新机遇,欧铂丽主动捕捉新契机,提前做好战略布局。“洞察趋势,触达需求,传递价值,产生消费”,这也正是欧铂丽的营销博弈之道。