A8空间全国运营商峰会暨培训大会盛大开幕

2021年6月18日，以“聚势创变 · 共赢未来”为主题的“A8空间极简定制全国运营商峰会暨培训大会”在浙江省丽水市缙云香溢大酒店隆重开幕。

首日峰会由A8空间智库成员，资深家居自媒体人张涛主持。

A8空间智库成员张涛

从诞生到成长，中国定制家居用15年时间，跑出了最快的中国速度。在定制家居高速发展中，一批更具差异化的“高定”品牌脱颖而出，A8空间就是其中之一。历经28载沉淀、8年酝酿，A8空间在2018年横空出世；凭借深厚的积累和底蘊，A8空间如一路疾驰，成为行业一匹黑马，已跻身高定木作品牌第一阵营。

A8空间品牌创始人、麻敏杰致欢迎辞并发表了《驶上快车道 笃心走远路》的主题演讲。从“高定是什么、高定怎么做、A8空间怎么走”三个篇章，对行业、对自身进行了客观、冷静、理性的分析，清晰阐述了A8空间的未来发展规划。

A8空间品牌创始人——麻敏杰

麻敏杰以“两标两定”——“部件标准化、工艺标准化、色彩定制化、尺寸定制化”给出了对高定的定义。即，通过部件标准化和工艺标准化，实现高品质产品和交付服务；通过色彩定制化和尺寸定制化，满足高端改善型用户“专为我打造”的个性化审美需求；同时满足不同房型的要求，就像高定的西服，一定是量身定制，极其合体。他认为，高定与普通定制、流量定制的做法完全不同、无法照搬流量定制的运营模式，而必须将后端售后服务及交付落地放在第一重要的位置，当你能够把后端落地服务做好，前端的获客、转化一定不是问题。而A8空间极简定制，正是因为产品相对好、落地相对强、服务相对优，受到了业内的肯定和追捧。

2020年，在国内外疫情的双重压力下，A8空间实现了30.6%的增长。2021年，A8空间提出“保30%，争40%，控制在50%内”的控制增长目标，但到5月份，仍实现增长78%。与此同时，A8空间在业内口碑节节攀升，电话以及上门咨询加盟、代理的运营商络绎不绝，在没有非常积极主动招商的情况下，到今年5月份，已提前完成了全年设定的招商目标。为什么要控制增长，是基于对市场发展的清晰研判以及自身条件的清醒认知。麻敏杰认为，太过快速的增长，往往隐含着许多非理性的冲动，也隐藏着不可见的资源消耗以及经营管理的风险，对于正处在转型发展关键时期的A8空间，意味着对供应链系统、生产系统、运营服务系统的极限挑战。为此，A8空间必须保持足够的警醒，不能兴奋、迷惑于亮眼的增长数据，控制好自身增长节奏，避免造成资源和能力的透支。

未来，A8空间将从“战略、组织、团队”三个方面入手，以系统能力的提升，实现更稳健的长期发展。

01基于长期价值主义的顶层设计与发展战略规划

02机以客户为中心，围绕客户优化组织，优化流程，提升企业整体系统对市场的反应能力

03引入竞争淘汰机制，要不断有新鲜血液输入，在扩大销售运营网络的同时，实现优商育商。

什么是优商？麻敏杰提出了4个基本的标准。

首先，对行业要有敬畏，对困难要有充分的预估，做高定，不是进来了躺着就能把钱挣到的事，投进去就能回本的。

第二，要有正能量，有愿意互相理解、体谅、包容的心，因为做高定的落地服务，离不开前后端多方面各部门的通力配合，没有正能量，无法形成默契，不能很好沟通。

第三，服务能力要强，要付出相当多的精力和心血，去培育团队、打造系统和能力。

第四，订单要多、单量要稳定、单值要高，售后处理能力要强，要能够以业绩和结果说话。

面对爆棚的订单和源源不断的全国新增运营商和终端，A8空间除进行现有生产线技术改造外，并将投资1个多亿，扩产华东6万平米新生产基地，引进更多柔性化的高精尖设备，大幅提升产能、产效与产品质量。新生产基地将分车间生产贴皮、原木、金属漆、混油、板式、皮革、丝绸等各种不同工艺类别、不同系列的产品，既自成一统、独立运营，又能相互交融、全面打通。同时收购一部分靠谱的工厂，吸收优秀高管及优秀运营商入股，共同打造全品类且能靠谱落地的高定产品。

麻敏杰表示，A8空间将继续坚守“做靠谱人、干靠谱事”的价值观，以“非极致不将就”的态度和匠心精神，以解决合作伙伴的诉求为己任，确保交付落地系统平稳安全，并建立健全长效机制，让全国的合作伙伴无后顾之忧，能够在市场一线安心打仗。

品牌化运营三年来，A8空间始终以“产品和服务”为灵魂，践行着独有的品牌发展之路。随着公司以及市场网络的不断发展壮大，A8空间正不断加强在品牌建设方面的投入。2021年，与央视《品牌强国》展开全方位合作。峰会上，中央电视台主持人杨子老师发表了热情洋溢的致辞。

中央电视台主持人-杨子

A8空间品牌创始人麻敏杰与“品牌强国示范工程”浙江运营中心制片主任俞杭挺签订了合作协议。

2020年，“高定”风起，吹皱定制行业一池春水。时至今日，关于“高定”的种种讨论乃至争论，仍然不绝于耳。无论是作为跨界的突破口，还是转型升级的方向，高定，正成为众多品牌的必争战场。今天我们谈论高定，语境已经发生了哪些变化？高定，到底往何处去？

中国高定俱乐部联合创始人、中国林业科技大学顾问讲师吴庆阳为大家带来《高定时代，重构价值》的主题演讲。

中国高定俱乐部联合创始人-吴庆阳

他从生活方式的角度，对“高定”兴起进行了分析，对当前国内外高定品牌的产品特点、派系分类，对产品基本形态、空间形态的演变与发展进行了深度剖析与解读。他认为，企业的基因和擅长的点不同、企业大商的属性不同、企业所在的地域不同导致文化底蕴不同、企业创始人骨子里流着的血液不同，决定了现今的每个高定品牌都有自身的属性，在高度同质化的时代，如何呈现同质化下的大不同，是每个企业要考虑的问题。年轻潮定制的时尚空间，大宅专属的高级多元化复合场景将成为高定产品的未来发展趋势。

未来的高定，要持续打造产品的高级感，不断营造服务的仪式感，在服务方式上，提供全案设计及产品解决方案；在市场定位上，要能提供全新的基于不同消费群体的居家生活方式解决方案，在渠道定位上，聚集于高端家装设计师。

除了高屋建瓴的行业趋势解读，“吴校长”更以自己的亲身经历和从业感悟，为大家带来一堂《如何搞定大客户》的实用大课。从“持续营造服务的仪式感”、“培养从业人员的用户思维”、“突破营销界限-设计师成交的5大法则”等层面，以一个个生动的案例故事，讲述了如何到产品中去、到生活中去、到用户中去，不断培养和提升用户思维，建立与客户的信任与粘性。

峰会第一天，最接地气的分享来自于A8空间郑州运营商-河南港联家居创始人、总经理王海港。他以和所有运营商同样的身份，现身说法，从服务商的自我定位、组织架构设置、人员配备、服务流程、服务标准、渠道营销、企业文化和团队培育等方面，分享了一位高定大商的成长之路，让所有与会运营商既看到了自己的影子，又认识到自身的不足。

A8空间郑州运营商-河南港联家居创始人、总经理王海港

A8空间智库成员、资深家居人张涛，与上海运营商杨传炬、烟台运营商赵景春、衡阳运营商欧阳照华、永康运营商胡文晟、泉州运营商傅振利就当前高定市场运营，展开一场“高定市场的获与惑”的生动对话。他们以各自的经历、与A8空间结缘的故事，小结了各地市场不同的特色，分享自己在市场运营中的经验和感悟，对A8空间品牌的优劣势进行中肯的分析，提出意见和建议。

审美唤醒，生活方式升级……这一切都离不开设计。设计，让生活更美好；设计，正成为行业发展的第一驱动力。A8空间特聘设计顾问，翰木汇创始人朱尔果与合作伙伴、意大利设计师Riccardo Rubelli一起，带来主题演讲《高定趋势和全案产品》。

A8空间特聘设计顾问，翰木汇创始人-朱尔果

朱尔果认为，后疫情时代健康环保理念定会加速，再者追求节制的生活，带来理性的空间和高科技的舒适性。两位设计师从国际和国内，从方向和趋势，从产品和空间，从理念到案例，多维度为大家解读了高定空间的构成。

A8空间意大利设计师-Riccardo Rubelli

当A8空间驶上发展的快车道，对人才的需求越加迫切。为此，浙江家家智能家居有限公司与上海外国语大学贤达经济人文学院、艺术与传媒学院，以及温州职业技术学院等院校签定校企合作协议，将A8空间作为实践教学基地，为A8空间定向培育各类人才。

校企签约仪式

会场内，全体参会人员全神贯注，会场外，线上观看直播的人员最高峰时达到10万+。

家人伙伴欢聚，增进友情、互学互鉴；

各地精英荟萃，广开言路、凝聚共识；

行业大咖助阵，释疑解惑、指点江山。

一天的干货分享，满满的正能量。

既要埋头拉车，也要抬头看路。只有看准发展大方向，才能决胜高定大市场。

“A8空间全国运营商峰会暨培训大会”仍在持续中，将于6月21日下午结束。

4天的课程，从发展、转型、破局、提升等多个维度展开，为运营商带去实用的终端经营方法，助力运营商打开思路，行稳致远！