酷家乐x摩力克：设计驱动营销，抢滩行业火力全开

3月7-10日,2021深圳国际家纺布艺暨家居装饰展览会在深圳会展中心盛大开幕。摩力克“大自然美学·自然美”主题馆也在展会上惊喜亮相。酷家乐推出展会特别策划栏目,《酷TALK会客厅》走进摩力克,采访摩力克营销中心副总监向明伟,直击家纺行业焦点,共谋营销新发展。

精彩语录:

1，摩力克展出了2021年春季新品,在“大自然美学·自然美”主题馆亮相,包括面料、花型、色彩,基本上都取自于大自然的素材,回归本真,以自然塑造美。

2，摩力克的品类每一年都在不断完善,但是跟传统意义上的整体软装不一样,为了效率提升,摩力克更愿意做产品整合。

3，酷家乐非常开放,愿意与企业一起推进软件优化,今年我们开始为“窗帘前后端打通”做准备,从设计、下单、拆单、生产,全链路数据对接,减少人工操作,提升效率与准确度,这也是摩力克未来的重点发展方向。

从左到右:酷家乐硬装事业部总经理骆春媛、摩力克营销中心副总监向明伟

采访实录:

【酷家乐骆春媛】 向总能否介绍一下这次深圳家纺展会期间,摩力克推出了哪些新的有代表性产品,又有何亮点和优势?

【摩力克向明伟】 本次深圳家纺展,摩力克展出了2021年春季新品,在“大自然美学·自然美”主题馆亮相,包括面料、花型、色彩,基本上都取自于大自然的素材,回归本真,以自然塑造美,为人们营造富有品质和时代感的生活体验。

此外摩力克一直注重工艺的打造,将“中国的传统非物质文化遗产”与“传统技艺”相结合。基本上,摩力克每个工艺都有对标的工艺手法来提升产品色彩的质感、手感、垂感等。“绣花工艺”借鉴苏绣转化的“八工针法”,“提花工艺”对标云锦,“印花工艺”对标扎染,摩力克致力于用“工匠精神”打造深受消费者喜爱的软装精品!

【酷家乐骆春媛】整个泛家居领域,品类界限越来越模糊,整装、全屋定制、墙纸墙布、成品等纷纷入局整体软装,摩力克作为较早就实行“整体软装”战略的企业,向总认为支撑摩力克整体软装有效落地的关键是什么呢?

【摩力克向明伟】近几年来看,整体软装大势所趋,不管是异业还是同行纷纷入局,但对于摩力克来说,我们主要做面料出身,所以产品系列基本围绕着布料。从最开始的窗帘到墙布、挂画、抱枕,今年推出手提包,后续还会推出地毯等,摩力克每一年都在完善品类,但是跟传统意义上的整体软装不一样,为了效率更高,我们更愿意做产品整合。例如家具方面,我们与优梵艺术达成了合作,摩力克终端投资标准化门店,光购买家具产品就需要20万元左右,而且仅作为展示不能售卖。自从与优梵艺术合作,他们帮助摩力克门店做家具配套,特别是依托酷家乐平台,将摩力克与优梵艺术模型素材打通,双方联合做整案输出,设计驱动营销,实现单值快速翻倍。

消费者如今的需求是整体解决方案,哪怕他到店里的目的是买窗帘,但是更希望能拿到整体家居方案,虽然很多公司也做效果图,但设计方案中呈现的产品大多没办法购买。但摩力克利用酷家乐设计方案中的“所见即所得”解决了消费者痛点。通过建模以及多品类的整合,设计方案里的产品与摩力克产品库一一对应。因此,大家居行业的整合、融合应该是大势所趋。

【酷家乐骆春媛】软装在装修中处于产业链后端的品类,是否会制约它在大家装市场的普及,贵公司在这方面是怎么应对的?

【摩力克向明伟】针对这类问题,摩力克在三四年以前,就提出“软装前置”的理念,很多装饰公司、硬装设计师对软装设计认知较浅,一方面整体设计当中软装搭配不尽如人意,另一方面没有考虑到安装问题,设计图与实际装修不匹配。所以目前在推“软装前置”的过程中,把很多硬装设计中出现的问题提前解决。这同样也是行业相互融合学习的过程,如果真正解决这个问题,就需要我们跨行业的教育与普及。

【酷家乐骆春媛】最近两年,成品窗帘成为行业的高频词汇,向总认为成品窗帘是否可以给企业带来市场销量和机会?摩力克是怎么看待这块市场的布局的?

【摩力克向明伟】目前大家对成品帘的解释还没有统一。一种是按照规格分,例如分成大中小规格,消费者看重哪一个尺寸就直接拿走,这是一种理解,我们叫成品窗帘;还有一种是按照个性化需求做成成品,叫非标定制成品窗帘。就摩力克来说,近五六年加盟的专卖店,经销商们基本要求厂家做成品输出,终端只用向厂家告知尺码,厂家生产好、包装好之后直接发货给终端,厂家能够保证它的工艺、做工、搭配、效率有质有量地实现,去年摩力克大约输出了500个成品帘,今年的计划是较去年实现50%的业绩增长。

成品帘确实是未来大趋势,在窗帘行业尤其是软装行业有一个名词:“大行业,小企业”。这当中最重要的原因是企业没有实现规模化生产,国内的楼盘窗户还未实现统一标准化,即使做成标准化窗帘,也不能形成大销量,所以现在目前主流市场上所说的是非标定制成品。随着时代发展,很多企业也在成品这块慢慢布局,经销商也有需求。如果以后卖窗帘就像卖床上用品一样看好直接拿走,那时候肯定会出现行业巨头。

【酷家乐骆春媛 】 在成品帘发展的道路上,您认为与老的模式相比,厂家的生产优势在哪里?

【摩力克向明伟】 我们很多加盟商都有这样的困惑:终端车缝技工越来越难招,且稳定性差,养人成本极高,因为这样的痛点,摩力克开始将工艺机械化,投入大量费用更新设备,输入新技术,慢慢地实现了只要终端有效果图、CAD图,厂家输入电脑即可进行裁剪、缝线。效率得到提升,成本费用大大减少,输出的成品质量更好,消费者满意度也得到提升。

【酷家乐骆春媛】 2018年摩力克与酷家乐达成合作,您认为酷家乐在摩力克体系里发挥了什么样的作用?

【摩力克向明伟】自从2018年与酷家乐合作以来,整体的设计和营销费用有所减少。出图效果特别是细腻的纹理,所见即所得的真实感得到了加盟商与终端消费者的认可。其次,酷家乐非常开放,愿意与企业一起推进软件优化,去年我们提出“定制窗帘参数化建模”,酷家乐专门组建相关产研团队,快速推进该功能落地,双方共同推动行业发展;今年我们开始为“窗帘前后端打通”做准备,从设计、下单、拆单到生产,全链路数据对接,减少人工操作,提高效率与准确度,这也是摩力克未来的业务重心方向。我们期待能和酷家乐一起顺利落成这个项目,未来将会给厂家、经销商、消费者带来非常好的体验,互相成就,只为更好。