四大关键词透视奥克斯2018年崛起：空调转型变革的大赢家

空调品牌格局20多年来，从未发生像今年这样的深刻改变：主变者不是别人，正是奥克斯。今年以来，作为空调业唯一“持续高增长”的领衔者，奥克斯引爆频频、屡创商业奇迹：6.18销售总额破40亿、增长2.3倍，双11销售总销额破20亿、增长87%，内外销增长率连续三年行业第一，69个国家销量稳居前三强。

深耕零售，赋能赢未来，见证奥克斯新战略起航

毫无疑问，奥克斯持续高增长态势，与行业多数空调企业“高开低走”的转型困局形成鲜明对比。也因此产业格局也正在发生更具颠覆性的转变，有的会出位崛起，有的会掉队。纵观2018年以来奥克斯市场扩张和战略变革，所有发展成绩再次凸显有其内在必然性，通过品质、智造、产品力、线下战略四大关键词，可以清楚发现隐藏于企业内部的动能和势能。

品质

深刻影响奥克斯的第一个核心关键词，就是品质。这几乎已经成为奥克斯在市场和消费心中的专属定位，同时也触动空调行业从注重规模增长向品质增长的转型升级。

对于奥克斯来说，品质并非只是产品质量，而是战略和产业发展的内在要求。今年9月，奥克斯在人民日报社新媒体大厦1号演播大厅，以“使用60天无理由退货”的品质承诺，首次将产品质量评价权交到用户手中，引发行业品质规则的重新定义，带来好评如潮;

奥克斯60天无理由退货发布会

今年12月，在行业协会的见证下，奥克斯面向行业和市场发布《再造好空调一级空调全新认知标准白皮书》，提出“用户的需求是品质的最高标准”，这也是空调消费首个通过外观材质、能效、性能、价格等核心要素定位品质空调的最佳标杆，比如首选变频、首选1级等。

以“品质是基石，创新是灵魂”为发展理念的奥克斯，在24年的发展历程中，通过空调行业具有标杆作用的品质标准和行动，其根本意图对内则是以战略高度锤炼中国制造的品质标杆，对外输出的则是从产品到服务的“品质革命”，凸显奥克斯的创造力。

产品力

对于空调行业来说，每一次革命，发挥决定性作用的都是由技术创新为支撑的产品创新。从这个角度来看，奥克斯持续增长的自信和底气根本在产品力，将相对优势的产品力转变成绝对优势的市场竞争力。

面对近年来年轻化、多样化、碎片化分割的市场格局，奥克斯整合研发、营销、品牌等手段集中提升产品力，工业设计、新材料应用不仅满足需求，而且冷暖性能超越需求、超越极限，让“好产品自己说话”：今年9月选择中国最热的吐鲁番火焰山，在60°荒漠戈壁滩上实测“急速制冷”等性能;今年10月续约中国南北极考察队，奥克斯装备“雪龙号”为第35次南极科考护航。

奥克斯空调跟随“雪龙号”护航极地科考

今年以来，奥克斯在京东超级品牌日发布首款超跑空调，尝试空调产品与超跑竞速的跨界创新，开辟“时尚轻奢”高端品牌的新跑道。背后，则是奥克斯每年将营收的3%-6%用于创新研发，近3年累计推出80余款新品，黄金侠、倾国、倾城、淑女、窈窕等一系列明星爆款不断分割细分空调市场，将空调产品生命周期从36个月缩短至14个月左右，从而一举成为年轻主流消费群体时尚、优质优价的首选。

正是得益于产品力面向年轻主流消费群体的号召力，自2017年奥克斯跻身空调产业“千万俱乐部”后，今年再次推高“千万俱乐部”进入门槛，持续改写空调三强格局。

智能制造

从制造向智造，再向质造的三级跨越，是中国空调转型蜕变必经之路，这恰恰是奥克斯从传统制造企业向互联网企业转变的突破口。最终成为推动空调业从国内到国外、从规模扩张到高质量持续增长的有力杠杆。

今年以来，奥克斯制造的互联网巨变，不只是引入智能机器人，而是基于互联工业平台对研发、制造、市场等企业各个环节和体系，进行触动本质的变革。既面向全球，也面向全产业和用户需求，更面向未来3到5年的行业领跑。

近3年来，奥克斯在产品品质、技术创新、效率提升上累计投入超30亿元;去年12月，宁波智能工厂投产，实现从大规模标准制造向互联网柔性制造，标准化、数字化、智能化制造实现效率、品质全方位提升。未来三年，预计投资150亿元筹建马鞍山、郑州、泰国等智能制造基地，并新增日本研发中心，全面彻底实现空调产业链智能一体化转型，从根本兼顾品质和效率。

奥克斯智能工厂一角实景

可以看到，对于奥克斯来说，智能制造不只是单一的硬件大手笔投入，还从软件上的技术研发团队的建设，科技创新平台和体系的建设，以及面向中国和海外多个市场的科技研发中心投入，最终共同构成基于智能制造能力下的奥克斯高品质蜕变。

线下战略

“没有互联网，奥克斯做不到第一”。事实如此，奥克斯是国内最早开始互联网转型的空调企业，以品质为战略中轴，以用户为中心，以互联网为平台，一边加速转型、一边高速增长，对企业来说，构建起互联网+发展新型增长模式。

6年间奥克斯在电商平台取得近56倍增长，这让外界也没有想到，奥克斯能在如此短时间内、以如此迅猛攻势，凭借互联网战略创造转型奇迹、改写行业发展进程。然而，更超乎外界预期的是，奥克斯战略转型仍在进行，以“线下战略”为支撑O2O转型呼啸而来，这2012年互联网转型、2013年产品转型之后又一次蜕变，转变为以网批模式为核心、谋求线上线下融合的战略升级，这正是当前互联网企业新零售变革的核心所在。

奥克斯线下战略正式启动

对于空调行业来说，“靠天吃饭”、“压货”等传统竞争模式让厂商承担巨大风险，已经不能跟进时代、顺应变化，这种传统商业模式正逐渐更加注重价值共创共享共赢的新模式所替代。因此可以说，线下战略是奥克斯继电商战略之后又一次战略转型的新选择，同样也是影响空调商业变革的新范式。

从赋能商家，带给更多用户高品质产品和服务体验;到赋能中小企业，保持战略协同增长，传导至行业赋能社会经济转型和发展;赋能成为这一轮奥克斯线下战略再出发、继续引领增长的新密码。

站在改革开放40周年，在国家产业革命、品质革命的背景下,奥克斯转型变革、持续高速增长表明：未来两三年，行业格局变化必然因奥克斯深入转型而发生更深层变化。然而，谁能主导行业变局，谁就能深刻影响空调业从制造大国向制造强国的历史进程，成为中国空调产业转型发展的最大赢家!