海尔企业购线上平台崛起 无缝链接物联大时代
来源：网络整理 2017-12-14 16:01:36
进入互联网经济时代，营销碎片化、渠道扁平化、用户个性化等多样化需求对企业提出了全新的挑战，海尔企业购在整个互联网经济发展的时代背景和企业转型趋势中，以产业互联网为发展方向，瞄准20大行业用户市场，向行业用户提供6大行业解决方案、4大商业使用场景。
从2014年开始以“海尔企业用户交互平台”为线上B2B业务伊始，海尔企业购为地产、公寓、酒店、教育、制造等行业用户提供海尔、卡萨帝、FPA、统帅品牌全系成套家电、智能家电的解决方案和产品，通过线下转单，线上撮合的方式实现销售转化。通过试水，在2年内收获的订单数量超过1400多笔，累计成交额突破2亿5千万。
为了真正实现与用户零距离，打造最佳用户体验，从2016年下半年开始，平台启动了行业用户生态圈的计划，1.0版本首先从改造技术架构出发，打通了组织内部庞杂的MDM、BCC、OMS、MES、LES等应用系统，实现了全流程可视，信息传递的无缝对接;
其次锁定用户群，重点针对SMB中小微企业用户、行业用户、工程服务商用户、第三方电商平台设计了不同的交互、交易、交付系统，实现 “工厂+电商+店商”结合的B2B的服务体系，既能满足行业用户的及时性需求，也能满足特殊定制需求以及中远期预订需求。
除此之外，通过建立采购系统、方案众包系统、物联数据系统，提供基础交易、社群电商、供应链应用、开放式SaaS、行业信息服务、生态运营服务，我们称之为“一个平台，三套系统、六大服务”。
海尔企业用户交互平台以“海尔企业购”为品牌名，明确平台的商业愿景与使命，以建设国内领先的商业物联服务平台为行动指针，立志做到“诚信生态，共享平台”，融合电商平台、社群平台、技术平台、应用平台、营销平台、内容平台新交互平台的优势与创新，透过全方位开放体系，帮助商业用户实现更快的发展，实现万商互联，共创、互赢的价值体系。
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